Call Center operatoru

Call Center operatorunun vəzifə öhdəlikləri: -Çağrı mərkəzinə daxil olan zənglərin anında cavablandırmaq; -Müştəri xidmətlərinin səlahiyyətləri çərçivəsində müştərilərə yüksək səviyyəli xidmət göstərmək; -Lazım olduqda müştərilərə geri zəngləri təşkil etmək; -Zənglərin qeydiyyatını aparmaq ; -Rəhbərliyə lazımlı hesabat və məlumatları hazırlayıb təhvil vermək; -Rəhbərliyin əlavə tapşırıqlarını icra etmək.
● Ali təhsil; ● Azərbaycan, Rus dilində səlis danışmaq; ● Gözəl danışıq qabiliyyətinə malik olmaq; ● Dinləməyi bacarmaq; ● Məntiqli düşünmə qabiliyyətinə malik olmaq; ● Səbrli, təmkinli, stressə davamlı olmaq; ● Müştərilərlə mülayim ünsiyyət qurmağı bacarmaq; ● Öyrənməyə meylli və yeniliklərə açıq olmaq; ● Komanda ilə işləməyi bacarmaq

Vakansiyaya müraciət etmək üçün zəhmət olmasa hesabınıza daxil olun.